Visit Tromsø-Region har på oppdrag for Arena Lønnsomme Vinteropplevelser igjen gleden av å invitere til guidekurs i Tromsø, Alta og Harstad. Kursene fremstår ikke som rene guidekurs, men inneholder dagsaktuelle fakta som ansatte i alle reiselivsbedrifter vil ha nytte av.
I år har vi endret konseptet fra tidligere år, og slått sammen hvalkurs, nordlyskurs og vinterguidekurset til ett to-dagerskurs. Kursene har derfor nytt innhold og er lagt opp til en litt mer helårlig profil.
Sted/dato:
Kursene foregår i Alta, Harstad og Tromsø.
• 17.-18. oktober i Alta – Alta Museum. Tid begge dager: 09.00 – 15.00
• 24.-25. oktober i Harstad – Trondarnes Museum. Tid begge dager: 08.00 – 15.30
• 8.-9. november i Tromsø – Tromsø Museum. Tid begge dager: 09.30 – 17.00
Pris:
Pris pr to-dagerskurs: kr 950 pr person + mva
Pris inkluderer enkel lunsj begge dager, samt kaffe, te. Overnatting og transport ordnes av den enkelte.
Påmeldingsfrist:
- Alta: 12. oktober
- Harstad: 17. oktober
- Tromsø: 1. november
Meld deg på online her
Formål med kurset:
1. Øke kunnskapen til alle personer som møter og er i direkte dialog med gjestene i vår landsdel
2. Økt kunnskap, fokus på god formidling, gode opplevelser og innholdsrike turer i hver destinasjon og severdighet
3. Øke kvaliteten på gjestenes opplevelse og opphold i nord.
4. Kurset er ment til å styrke samtlige produkter i alle årstider, uansett vær, type aktivitet og innhold.
Kurset vil gjøre deg tryggere og mer bevisst din rolle i møtet med gjestene.
Kurset vil gi grunnleggende verktøy, allsidige innfallsvinkler til tematikk, tips, råd og praktiske øvelser.
Hvem passer kursene for:
Alle personer som møter og er i direkte dialog med gjester.
Alle som jobber i reiselivsnæringen er vertskap, ambassadør og et lokalt bindeledd mellom gjest, reiselivsbedrift og lokalbefolkning.
Kursinnhold:
Kursets innhold vil være det samme for alle de tre destinasjoner med følgende hovedtematikk:
Del 1
- Dyreliv i nord - med hovedvekt på havet - hval, sel, fisk og sjøfugl
- Vinterguiding - polarhistorie, skihistorie, ishavsfiske og fangst i korte trekk
- Nordlyset - sagn, legender og vitenskap i et historisk perspektiv fra Galileo Galilei til Kristian Birkeland og til i dag.
Litt om særegenheter for landsdelen/destinasjonene:
-Helleristninger i Alta og Tromsø, hvordan kan vi lese de?
-Trondarnes kirke i Harstad og Maria kirka i Tromsø
- handel- og fiskerihistorie i korte trekk
- Nordlysobservatoriet i Tromsø og stasjonen i Alta
- navnet Nord-Norge sin historie
- kort intro til da Svalbard ble en del av Norge
- kort intro til merkeårene 1814 og 1905
mm
Del 2
- Å møte gjestene hvordan opptrer vi?
- Guiderollen
- Å beherske uforutsette ting under veis i en tur
- Hvordan vi kommuniserer på engelsk og viser hensyn til andre kulturer - avhengig av hvor gjesten kommer fra.
Tematikkene i del 1 vil belyses vitenskapelig, historisk og gjennom sagn, legender og fortellinger knyttet til folk som lever/har levd eller har besøkt nord gjennom historien.
Både del 1 og del 2 vil inneholde en kombinasjon av dialog-baserte foredrag og praktiske oppgaver i små grupper.
Foredragsholdere: Per Helge Nylund ved Tromsø Museum
Kurs-ansvarlig og guide: Silje Frantzen, Northern Guides
Spørsmål om kursene (innhold) rettes til Silje Frantzen, Northern Guides northernguides@gmail.com
Spørsmål om kursene (administrasjon) rettes til Inger-Lise Brones, Visit Tromsø-Region ingerlise@visittromso.no